CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Air Pak, exploité par KOITE David.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photos sont non contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Air Pak se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés et acceptés via :

• Carte bancaire

• PayPal

• Klarna

• Apple Pay

• Autres moyens proposés sur Shopify

Article 6 – Livraison

• Zone : France

• Délais moyens : 5 à 7 jours ouvrés
  Les délais sont indicatifs. Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de retard indépendant de notre volonté.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Article 8 – Retours & remboursements

Les produits doivent être retournés :

• En parfait état

• Non utilisés

• Dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Article 9 – Responsabilité

Air Pak ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

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 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Air Pak collecte des données personnelles uniquement pour :

• Le traitement des commandes

• Le service client

• L’amélioration de l’expérience utilisateur

Données collectées

• Nom, prénom

• Adresse

• Email

• Téléphone

• Données de paiement (via prestataires sécurisés)

Outils utilisés

• Meta Ads (Facebook / Instagram)

• Google Ads

• TikTok Ads

Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit :

• d’accès

• de rectification

• de suppression

• d’opposition

 Contact RGPD : airpak@mail.fr

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 POLITIQUE D’EXPÉDITION

• Zone : France

• Délais estimés : 5 à 7 jours ouvrés

• Les délais peuvent varier selon le fournisseur (dropshipping)

Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition.

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POLITIQUE DE RETOURS & REMBOURSEMENTS

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